保险综合业务模拟教学软件
1、软件功能模块概述
该模拟保险实训教学系统拥16个险种可供学生模拟操作。（其中财产险分为：企业财产险、家庭财产险、工程险、水险国内货物运输险、水险进出口货物险、水险船舶险、责任险、信用、保证险、 农业险、车险、特殊综合类险。其中人寿险分为：分红保险、少儿保险、养老保险、意外保险、健康保险），全部险种都为国内保险公司真实条款，共有500多条主险和附加险条款，具有完整的费率表和各种类型的投保单模版、批单模版、索赔单证模板，此模块为开放模块，老师可以根据学校教学要求进行自行设计添加险种、费率、条款、模板。
全流程业务处理：
1.承保业务实验：a正常承保业务实验流程、b承保费率调整业务实验流程、c承保限制责任业务实验流程、d承保增加免赔业务实验流程、e.承保退单业务实验流程、f承保拒保业务实验流程、g承保临时分保实验流程；
2.理赔业务实验：a.正常理赔业务实验流程、b.纠纷案件理赔业务实验流程、c.涉及再保理赔业务实验流程、d.代位追偿业务实验流程、e.委付业务实验流程；
3. 保单变更实验:a. 投保人/被保险人变更实验流程、b.标的变更（加费、减费）实验流程、c. 标的地址变更实验流程d、保额增加实验流程、e.保额减少实验流程、f.保险责任变更（加费、减费）实验流程；
4. 再保公司实验: a.合同分保业务实验流程、b.临时分保业务实验流程、c.预约分保业务实验流程、d、再保理赔业务实验流程、e、保费分出业务实验流程；
5. 经纪公司操作步骤:a. 通过经纪公司投保业务实验流程、b、通过经纪公司保单变更业务实验流程、c、通过经纪公司理赔业务实验流程；
6. 公估公司操作步骤: a.客向公估公司委托公估实验流程、b、保险公司向公估公司委托公估实验流程。
软件在详细的基础保险教学软件的基础上，不局限于简单的保险流程教学，让学生将再保险、公估等最新的保险教学内容完全融入整套教学流程当中。使学生模拟整体的保险行业环境。
系统支持投保、正常承保、限制责任、增加免赔、费率变更、退单、拒保、保单变更、再保分出、再保分入、临时分保、预约分保、合同分保、索赔、理赔受理、正常理赔、事故勘察、拒赔、公估公司业务、经纪公司业务等多套业务流程的模拟，并可以根据每套流程的单独评分。
角色真实完全：
软件完全按照保险公司内部人员安排进行角色模拟，可以根据教师要求让学生对单个或者多个保险角色进行模拟。保险公司业务经理 保险公司业务员 保险公司录单员 保险公司录单审核员 保险公司核保员 保险公司出单员 保险公司核保经理 保险公司再保员 保险公司总经理 保险公司统计经理 保险公司统计员 保险公司财务经理 保险公司财务出纳 保险公司理赔经理 保险公司理赔外勤 保险公司理赔内勤 保险公司接线员。
2、软件的特色与创新
1、相对于传统的固定单证格式的实现形式，本系统中的用户可以方便地添加与编辑投保单模板及其他单证模板，因为保险实务中，每个险种，每种产品的投保单与保单格式都是千变万化的，这样的固定模式与实务不符。
2、除了业务类型完备的原保模拟，还包括了强大的再保业务模拟，原保业务与再保业务紧密地结合起来，以满足目前国内市场对再保业务需求的日益增长。并且还囊括了委付、代位追偿等特殊业务类型。
3、本系统中的评分系统也完全按照学校的评分规则，学生最后得分由考勤、平时成绩、期中成绩、期末成绩组成。教师可以设置各组成成分的比重，然后就会自动正常加权得分。
4、本系统采用了虚拟时间，解决了模拟时间差的问题，让学生在同一节实验课程中完成投保、理赔、再保等几个时间点不同业务。一般软件只能应用电脑时间，这样学生无法在同一节实验课中完成虚拟的几个不同时间点的业务。
5、系统对学生的操作成绩排名及时显示，学生的每一分进步都可以让教师与同学看到，有利于激发学生操作热情。同时对学生实验完成情况起着监督与激烈的作用。
6、该系统分为个人操作与互动操作两种模式，个人操作中，一个学生可以很方便地独立完成所有角色的操作流程，互动操作中，学生可以在自己的专业知识融入互动的乐趣中。
7、将整个实验分为若干业务类型，每个业务类型可以衍生出需求各异的业务，使系统兼备包容灵活的优点，又能实验精确自动评分。
8、引进了保险市场分析模块，可以方便地考察与锻炼学生的分析决策能力。根据公司的市场占有率排名，很大程度上激发了学生的实验模拟热情与积极性。
9、相对于传统保险模拟软件的枯燥文字页面，本系统采用flash技术，更逼真地模拟出保险公司场景，使学生有身临其境的感觉。
3、软件具体功能介绍
1．软件要求通过角色模拟来完成保险实务的全流程：包括保险产品设计销售、投标，投保、核保、理赔、文档归档、再保险、统计、公估委托、经纪委托。拥有保险市场，公司库名单，保险产品列表，拥有知识库管理功能。
2．软件为B/S架构，客户端无使用户数量限制
学生实验中心界面：分 个人练习 和 互动 2大实验模式
经纪公司界面：
公估公司界面：
再保公司界面：
保险市场界面：
一、教师端功能：
老师帐号拥有一整套的演示模块，无需从新建立帐号，可以轻松的演示所有保险的流程，扮演所有角色。老师可以对学生进行考勤管理，班级管理，学生管理，角色管理，实验管理查询，实验监控，成绩考核、操作记录点评、操作记录查询。
1．学生管理：老师添加查看自己的班级、学生信息，并可对没次实验课的学生进行系统点名，可查看每次点名的详细时间。可选择学生的操作模式选择，有平时上课模式、期中考试模式、期末考试模式，这三类的模式参数设置在评分设置中进行设置。
2、角色管理：查看学生所扮演的角色
3、实验管理：操作记录点评、按角色评分设置、按流程评分设置、学生成绩打印、开始演示、发布通知。
a.操作记录点评:可以查看班级的学生三种操作模式下的操作得分，详细的操作步骤和填写的单句、合同、洽谈记录等，老师还可以对每个步骤给出评语评分。
b.按角色评分设置:根据扮演的角色来考核评分，对考核分数进行设置。
c. 按流程评分设置:根据操作的业务来考核评分，对考核分数进行设置。
d.学生成绩管理：
成绩测评设置：学生的总成绩是由考勤成绩、平时成绩、期中考试成绩、期末考试成绩 按照比例综合得出的总成绩。
成绩查询：下载成excel 打印
e.开始演示，则老师进入实验演示操作。 F. 发布通知，学生可查看通知。
4、保险产品：系统拥有16个险种可供学生模拟操作。（其中财产险分为：企业财产险、家庭财产险、工程险、水险国内货物运输险、水险进出口货物险、水险船舶险、责任险、信用、保证险、 农业险、车险、特殊综合类险。其中人寿险分为：分红保险、少儿保险、养老保险、意外保险、健康保险），全部险种都为国内保险公司真实条款，共有500多条主险和附加险条款，具有完整的费率表、各种类型的投保单模版、批单模版、索赔单证模板
5．案例管理：老师添加教学案例，让学生进行分析，老师给出评语平分，并给出答案。
6．保险知识：老师添加保险相关教学，学习知识库，供学生进行查看学习。
二．学生端功能：
班级成绩排名表：
成绩查询：可查看自己的得分情况，详细操作记录，和相关的单句、合同、投保单等等
实验中心：
每个学生可以用一个帐号同时模拟所有角色，进行实验练习实训，也可以每个学生用一个帐号模拟一种或多种角色，进行学生互动实训。虚拟时间设置，可用来调节，以便完成跨时间的业务操作。
本软件学生可以扮演以下角色：
总经理，再保员，业务经理，业务员，
录单员，录单审核员 ，核保员， 出单员， 核保经理，
接线员，理赔内勤，理赔外勤，理赔经理，
再保部职员，再保部公司总经理，
财务出纳，财务经理， 统计员，统计经理，
经纪公司经纪人， 经纪公司总经理，
公估公司公估人， 公估公司总经理，
再保公司职员， 再保公司总经理，
客户
学生模块：
A．客户：询价、填写投保单、缴费、报案、索赔、保单变更、续保、委托经纪公司、委托公估公司；
B．保险公司：业务部、保险产品授权、业务部经理、业务部大厅、承保部、核保部、核保部经理、理赔部、理赔部经理、统计部、财务部、总经理办公室、再保部；
C．经纪公司：接受客户委托，询价管理，招标，投保，保单管理，索赔管理，财务管理、保险业务咨询；
D．公估公司：受理委托，立案，索赔单证签发，查勘定损，检验、鉴定，生成公估报告。